Ochrana osobních údajů

1. Správce a kontaktní údaje

Správcem odpovědným za zpracování popsané v těchto zásadách je:

2. Osobní údaje, které můžeme zpracovávat

Podle způsobu, jakým s námi komunikujete, můžeme zpracovávat:

• identifikační a kontaktní údaje, které nám sami poskytnete, například jméno, emailovou adresu, telefonní číslo, organizaci a zemi;
• obsah poptávek a korespondence včetně informací o požadovaném kusu, kolekci, vyhledání nábytku nebo restaurátorské službě;
• transakční a smluvní údaje, pokud jednání vede k nákupu nebo poskytnutí služby, například fakturační a doručovací údaje a záznamy související s platbou;
• technické údaje zpracovávané při doručování webu, které mohou zahrnovat IP adresu, informace o prohlížeči a zařízení, datum a čas a požadovanou stránku nebo soubor.

Neposílejte nám prosím zvláštní kategorie osobních údajů ani jiné vysoce citlivé údaje, pokud to není skutečně nezbytné a výslovně jsme si je nevyžádali.

3. Účely a právní základy zpracování

Poptávky a předsmluvní komunikace

Kontaktní údaje a korespondenci používáme k vyřizování poptávek, poskytování informací, přípravě nabídek a k provedení kroků, o které požádáte před uzavřením smlouvy. Pokud komunikace souvisí s možnou smlouvou s vámi, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U odborných nebo obecných obchodních dotazů může být zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na správě a vyřizování korespondence podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Smlouvy a péče o klienty

Pokud zakoupíte objekt nebo si objednáte službu, zpracováváme údaje nezbytné pro správu vztahu, zajištění doručení, komunikaci o zakázce a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Právní a účetní povinnosti

Transakční záznamy můžeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění daňových, účetních nebo jiných právních povinností. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Provoz a zabezpečení webu, právní nároky

Omezené technické údaje a údaje z korespondence mohou být zpracovávány za účelem doručení a zabezpečení webu, prevence zneužití, vedení záznamů o obchodní komunikaci a určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, poměřovaný s vašimi právy a zájmy.

Souhlas

Pokud vás požádáme o souhlas pro konkrétní účel, je zpracování pro tento účel založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Web nepoužíváme k rozhodování o fyzických osobách založenému výhradně na automatizovaném zpracování.

4. Kontaktní kanály a externí služby

Tento web neobsahuje kontaktní formulář. Pokud nás kontaktujete emailem, telefonicky, prostřednictvím WhatsApp nebo tržiště, poskytnuté informace zpracováváme za účelem vyřízení vaší komunikace. Příslušný poskytovatel komunikační služby nebo tržiště může údaje zpracovávat také podle vlastních pravidel ochrany soukromí.

Web načítá písma ze služby Google Fonts. Vzniká tak technické spojení se zdroji hostovanými společností Google, při kterém mohou být tomuto poskytovateli zpřístupněny standardní údaje o požadavku, například IP adresa a informace o prohlížeči. Web nepoužívá Google Analytics, Google Tag Manager ani reklamní služby.

Odkazy na 1stDibs, Pamono, Etsy, Instagram a WhatsApp vedou k externím službám. Po otevření odkazu odpovídá za vlastní zpracování údajů a informace o ochraně soukromí cílová služba.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu přiměřeně nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny. Korespondenci týkající se poptávky uchováváme po dobu jejího vyřízení a přiměřenou dobu pro případné navazující jednání. Smluvní a transakční záznamy uchováváme po dobu trvání vztahu s klientem a následně po dobu vyžadovanou příslušnými zákonnými, účetními, daňovými a promlčecími lhůtami. Údaje potřebné pro právní nároky mohou být uchovávány do doby, kdy již příslušný nárok nelze uplatnit. Pokud je zpracování založeno výhradně na souhlasu, končí jeho odvoláním, neexistuje-li jiný právní základ.

Dobu uchování posuzujeme s ohledem na povahu údajů, daný vztah, právní požadavky a potřebu chránit práva zúčastněných stran.

6. Příjemci a předávání do zahraničí

K osobním údajům mohou mít přístup pouze v nezbytném rozsahu důvěryhodní poskytovatelé zajišťující hosting webu, email, komunikaci, administrativu, doručení nebo odborné poradenství a dále orgány veřejné moci, pokud jejich zpřístupnění vyžaduje zákon. Od poskytovatelů jednajících naším jménem požadujeme, aby údaje zpracovávali pouze na základě odpovídajících pokynů a s náležitými zárukami.

Některé externí komunikační, prodejní nebo technologické služby mohou zpracovávat informace mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud za takové předání odpovídá DAVINT Design, použije zákonný mechanismus a odpovídající záruky podle kapitoly V GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo schválené smluvní záruky. Informace o zárukách vztahujících se k vašim údajům si můžete vyžádat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

7. Vaše práva

Za podmínek a s výjimkami stanovenými platnými právními předpisy můžete mít právo:

• na přístup k osobním údajům a získání informací o jejich zpracování;
• na opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných údajů;
• na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky;
• na omezení zpracování v případech stanovených právními předpisy;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace;
• získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o jejich předání jinému správci, pokud se uplatní právo na přenositelnost údajů;
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je souhlas právním základem zpracování.

Chcete-li některé z práv uplatnit, napište na davintdesign@hotmail.com. Před vyřízením žádosti může být nutné ověřit vaši totožnost.

8. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Obrátit se můžete také na dozorový úřad v zemi EU nebo EHP, kde máte obvyklé bydliště, pracujete nebo kde mělo dojít k údajnému porušení.

9. Zabezpečení

Používáme vhodná technická a organizační opatření přiměřená povaze informací a souvisejícím rizikům. Tato opatření mají osobní údaje chránit před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním, ztrátou nebo zničením. Žádný způsob přenosu ani uchovávání není zcela bezpečný a používaná opatření průběžně přezkoumáváme s ohledem na měnící se okolnosti a rizika.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny našich služeb, postupů zpracování nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce a datum výše uvádí její poslední aktualizaci.

Dotazy k těmto zásadám můžete zaslat na davintdesign@hotmail.com.